» Odličnost ni dejanje, je navada. «
Aristotel
Navade pa se krepijo z ustaljenimi in zavzetimi aktivnostmi, za katera si–na področju kakovosti v vseh pogledih–na Fakulteti za turizem Univerze v Mariboru močno prizadevamo. FT UM z različnimi aktivnostmi stalno spremlja, vrednoti, spodbuja in zagotavlja razvoj sistema kakovosti (s povratno zanko kakovosti oziroma načinom PDCA: plan, do, check, act) na vseh področjih njenega delovanja.
Skrb za kakovost je hkrati naša temeljna vrednota in nenehen dinamični proces, ki raste in se razvija skupaj s fakulteto. Zanj smo odgovorni vsi deležniki, vključeni v sistem visokega šolstva. S številnimi dejanji, ki so del neskončnega procesa nenehnih izboljšav, venomer in v vsakem trenutku gradimo in skrbimo za–kakovost.